Įvadas:
Įžanga yra svarbiausia! Ji turi sužavėti skaitytojus nuo pat pradžių. Čia antraštė yra „ Įvadas “, kuri reikalauja informatyvaus ir formalaus tono. Tačiau vis tiek galime tai padaryti kūrybišku ir patraukliu.
Kodėl verta patikrinti ServiceNow versiją? Tai leidžia vartotojams gauti naujausių funkcijų, patobulinimų ir klaidų pataisų. Neturėdami šių žinių, jie gali praleisti svarbius atnaujinimus, kurie galėtų pagerinti jų patirtį arba išspręsti svarbias problemas.
Išnagrinėkime ServiceNow versijos tikrinimo procesą. Veiksmai skiriasi priklausomai nuo to, ar jį naudojate kaip galutinis vartotojas, ar kaip administratorius. Galutiniai vartotojai dažniausiai gali rasti versijos informaciją nustatymuose arba skyriuose. Administratoriai turi prieigą prie sudėtingesnių metodų, pvz., užklausų duomenų bazėse lentelėse arba API užklausų, kad gautų išsamią informaciją apie versiją.
Be to, tam tikroms versijoms ar tinkinimams gali būti būdingi metodai. Ši informacija padeda suprasti, kaip tiksliai patikrinti „ServiceNow“ versiją.
Apibendrinant, nepraleiskite progos! Reguliariai tikrindami, ar yra naujinimų, ir suprasdami dabartinės versijos informaciją, atveriate geresnio produktyvumo, saugumo ir geresnės bendros naudotojo patirties galimybes. Taigi imkitės veiksmų šiandien ir išbandykite naujausią „ServiceNow“ versiją!
Kas yra ServiceNow?
ServiceNow yra pripažinta verslo platforma, siūlanti platų paslaugų spektrą įmonėms. Tai debesies pagrindu sukurtas sprendimas, padedantis organizacijoms valdyti savo IT infrastruktūrą ir automatizuoti verslo procesus.
Tai leidžia įmonėms racionalizuoti ir centralizuoti savo IT operacijas, padedant joms nustatyti prioritetus ir greitai išspręsti problemas.
Platforma suteikia integruotą aplinką padaliniams bendradarbiauti, užtikrina sklandų bendravimą ir koordinavimą.
Jis gali kurti individualizuotas programas konkretiems verslo poreikiams, naudodamas žemo kodo kūrimo įrankius. Šie įrankiai leidžia vartotojams kurti darbo eigas ir automatizuoti užduotis be pažangių kodavimo įgūdžių.
Be to, „ServiceNow“ turi patogią sąsają, todėl ji patogi netechniniams darbuotojams. Jame pateikiamos intuityvios prietaisų skydeliai, interaktyvios diagramos ir ataskaitos, skirtos įžvalgoms realiuoju laiku.
Platformą įkūrė Fredas Ludis 2000-ųjų pradžioje daugiausia dėmesio skyrė IT paslaugų valdymui. Netrukus po to ji išplėtė savo galimybes, kad pasiūlytų išsamų verslo sprendimų rinkinį.
Svarbu žinoti ServiceNow versiją
Žinant, ServiceNow versija privaloma. Tai padeda vartotojams ir administratoriams suprasti, kokios funkcijos ir galimybės yra prieinamos. Be to, jie nuolat atnaujina naujausius patobulinimus ir saugos naujinimus. Tai padeda maksimaliai padidinti sistemos našumą ir sumažinti pažeidžiamumą.
Trikčių šalinimas ir problemų sprendimas taip pat yra paprastesnis. Palaikymo komandos gali greitai nustatyti, ar problema yra susijusi su konkrečia versija. Tai supaprastina sprendimo procesą. Tai taip pat padeda nustatyti, ar klaida ar triktis jau buvo pašalinta naujesnėje versijoje.
Organizacijos gali priimti pagrįstus sprendimus dėl atnaujinimų ar perkėlimo. Suprasdamos, kokios naujos funkcijos pristatomos kiekviename leidime, įmonės gali įvertinti, ar tai atitinka jų dabartinius poreikius ir tikslus.
Jau nekalbant apie tai, žinant ServiceNow versija turi istorinę reikšmę. Jame pasakojama, kaip platforma vystėsi laikui bėgant. Ši informacija įdomi entuziastams ir profesionalams, kurie nori nuolat sužinoti apie paslaugų valdymo technologijos pažangą.
1 veiksmas: prieiga prie ServiceNow egzemplioriaus
Prieigos prie „ServiceNow“ egzemplioriaus gavimas yra pirmasis žingsnis norint patikrinti versiją. Štai keli paprasti žingsniai, kaip patekti ir gauti tai, ko jums reikia:
- Atidarykite mėgstamą interneto naršyklę.
- Adreso juostoje įveskite savo ServiceNow egzemplioriaus URL.
- Paspauskite Enter arba spustelėkite Eiti, kad atidarytumėte prisijungimo puslapį.
- Pateiktuose laukuose įveskite savo vartotojo vardą ir slaptažodį.
- Paspauskite mygtuką Prisijungti.
- Dabar turite prieigą prie „ServiceNow“ egzemplioriaus ir galite toliau tikrinti versiją.
Būtinai įveskite teisingą URL ir turėkite galiojančius kredencialus, kad sėkmingai prisijungtumėte. Prisijungę būkite atsargūs tyrinėdami skirtingas „ServiceNow“ egzemplioriaus dalis, nes nepatvirtinti veiksmai gali turėti pasekmių.
Pavyzdžiui, Jono patirtis pasiekiant savo organizacijos ServiceNow egzempliorių. Jis yra IT administratorius, todėl jis užtikrina, kad kiekvienas darbuotojas turėtų savo paskyrą, kad galėtų pasiekti šį vertingą šaltinį. Vieną dieną Džonas gavo pagalbos prašymą iš bendradarbio, kuris negalėjo prisiminti savo prisijungimo duomenų. Jonas, turėdamas savo žinių, greitai nukreipė kolegą į kiekvieną žingsnį, užtikrindamas, kad jie atgautų prieigą be jokių sunkumų. Šis incidentas parodė Johno techninius įgūdžius ir norą padėti savo komandai.
2 veiksmas: eikite į sistemos diagnostikos puslapį
Norėdami pasiekti sistemos diagnostikos puslapį, tiksliai ir tiksliai atlikite šiuos veiksmus:
- Paleiskite savo interneto naršyklę ir apsilankykite ServiceNow platformoje.
- Norėdami gauti prieigą, įveskite savo prisijungimo duomenis.
- Prisijungę pagrindiniame meniu raskite „Sistemos diagnostika“.
- Norėdami judėti pirmyn, paspauskite „Sistemos diagnostika“.
- Dabar būsite nukreipti į sistemos diagnostikos puslapį, kuriame galėsite patikrinti „ServiceNow“ versiją.
Sistemos diagnostikos puslapyje atraskite papildomų funkcijų ir duomenų, kad galėtumėte visapusiškai įvertinti savo ServiceNow versiją.
Profesionalų patarimas – dažnai patikrinkite „ServiceNow“ versiją, ar nėra atnaujinimų ar patobulinimų, kurie gali pagerinti jūsų patirtį.
3 veiksmas: suraskite versijos informaciją
„Servicenow“ egzemplioriaus versiją rasti paprasta. Štai kaip tai padaryti:
- Atidarykite žiniatinklio naršyklę ir eikite į prisijungimo puslapį.
- Įveskite savo kredencialus ir prisijunkite.
- Viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite krumpliaračio piktogramą ir pasirinkite „Sistemos diagnostika“.
- Slinkite žemyn, kol pamatysite skyrių „Versijos informacija“. Tai parodys, kurią „Servicenow“ versiją naudojate.
Labai svarbu žinoti savo Servicenow versiją. Tai padeda pašalinti triktis ir įsitikinti, kad turite prieigą prie naujausių funkcijų. Norėdami išnaudoti visas platformos galimybes:
- Reguliariai tikrinkite, ar nėra atnaujinimų. Atnaujinimas gali pagerinti našumą ir saugumą.
- Prisijunkite prie vartotojų grupių ir forumų. Galite pasimokyti iš patyrusių profesionalų.
- Prieš diegdami išbandykite naujinimus smėlio dėžės aplinkoje. Taip išvengiama problemų tiesioginėje gamybos aplinkoje.
Būkite informuoti ir įsitraukite, kad išnaudotumėte visas „Servicenow“ galimybes!
4 veiksmas: versijos numerio interpretavimas
Labai svarbu tiksliai interpretuoti ServiceNow versijų numerius. Čia pateikiamas versijos numerį sudarančių elementų suskirstymas.
Pirmasis elementas yra pagrindinis leidimo numeris . Tai atskleidžia pagrindinius platformos atnaujinimus ir pakeitimus. Pavyzdžiui, jei versija prasideda Londone, ji priklauso Londono leidimui.
kaip pakeisti šrifto dydį programoje outlook
Toliau yra paslaugų paketo numeris . Žymima raide ir dviem skaitmenimis, tai reiškia mažesnius atnaujinimus ir pataisymus pagrindinėje versijoje. Pvz. SP1 reiškia 1 pakeitimų paketą.
Tada gali būti a pataisos numeris , pažymėtas kita raide ir dviem skaitmenimis. Tai rodo konkrečius pataisymus, pritaikytus pakeitimų paketo problemoms ar pažeidžiamumui pašalinti.
Kai kuriose versijose taip pat gali būti a pastatymo numeris – keturi skaitmenys po pataisos numerio. Šie skaičiai nurodo konkrečias pataisos arba karštųjų pataisų versijas.
Galiausiai galite rasti atnaujinti rinkinio žymą tam tikrose versijose. Tai padeda nustatyti jūsų egzemplioriui pritaikytus tinkinimus arba konfigūracijas.
Kiekvienas versijos numeris gali skirtis priklausomai nuo ServiceNow leidimų ir naujinimų.
Norint priimti pagrįstus sprendimus dėl naujinimų, tinkinimo reikalavimų ir suderinamumo su papildiniais bei programomis, labai svarbu suprasti savo ServiceNow versiją. Atskleiskite paslaptis, paslėptas jūsų versijos numeryje, ir būkite priešakyje!
Išvada
„ServiceNow“ versijų kūrimas yra sėkmingo diegimo pagrindas. Norėdami lengvai patikrinti savo versiją, naudokite šiuos metodus.
Eikite į Sistemos ypatybės > Sistema ir suraskite „ Versija ‘laukas. Bus rodoma dabartinė ServiceNow versija. Pastaba: tai gali skirtis priklausomai nuo jūsų atvejo.
Be to, scenarijai / API gali išgauti informaciją apie jūsų egzempliorių, įskaitant jo versijos numerį. Pasinaudokite šiais ištekliais, kad gautumėte tikslią ir naujausią informaciją.
Galiausiai užsiprenumeruokite „ServiceNow“ išleidimo pastabas. Taip būsite informuoti apie visas naujas funkcijas ar patobulinimus, kurie gali turėti įtakos darbo eigai.
Anksčiau versijų kūrimas apėmė rankinį tyrimą ir daug laiko reikalaujančius procesus. Dėl specialių „ServiceNow“ įrankių ir išteklių vartotojai dabar turi patikimą būdą greitai ir tiksliai rasti savo versiją.
